Gizlilik Politikası ve Çerez (Cookie) Aydınlatma Metni
Hakan Oto (Hakan BMW Çıkma Yedek Parça) olarak www.hakanbmwparca.com web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın ve müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine en üst düzeyde önem veriyoruz.
1. Veri Sorumlusu ve Kapsam
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, web sitemiz, telefon hatlarımız ve WhatsApp iletişim kanallarımız aracılığıyla paylaşılan kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Hakan Oto (Hakan Karayel) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
Veri Sorumlusu: Hakan Oto — Hakan BMW Çıkma Yedek Parça (Hakan Karayel)
Adres: Hurdacılar Sanayi Sitesi B2 Blok No: 84 Yenimahalle / Ankara
Telefon / WhatsApp: 0312 386 09 26 • 0532 491 30 82
Web Sitesi: www.hakanbmwparca.com
2. Toplanan Kişisel Veriler ve İşlenme Amaçları
Web sitemiz üzerinden parça sorgulaması yaparken, sipariş oluştururken veya bizimle iletişime geçtiğinizde yalnızca hizmet sunumu için gerekli olan aşağıdaki veriler işlenmektedir:
- Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi ve teslimat/fatura adresi.
- Araç ve Parça Uyumluluk Bilgileri: Doğru OEM parça kodunu tespit edebilmek amacıyla paylaştığınız araç marka/model bilgisi, kasa kodu ve şasi numarasının (VIN) son 7 hanesi.
- Sipariş ve Finansal İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, fatura düzenleme bilgileri ve kargo/ambar sevkiyat kayıtları.
- İşlem Güvenliği Verileri: IP adresi, tarayıcı bilgisi, oturum kayıtları ve site içi gezinme verileri.
Bu veriler; parça uyumluluğunun doğrulanması, siparişlerin hazırlanıp kargo/ambar ile sevk edilmesi, yasal faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi ve satış sonrası garanti/iade desteğinin sağlanması amaçlarıyla sınırlı olarak işlenir. Kişisel verileriniz hiçbir şekilde üçüncü şahıslara satılmaz veya izinsiz reklam amacıyla paylaşılmaz; yalnızca sevkiyat için anlaşmalı kargo/ambar firmaları ve yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumları ile paylaşılır.
3. Çerez (Cookie) Kullanımı ve Çerez Türleri
www.hakanbmwparca.com adresini ziyaret ettiğinizde kullanıcı deneyiminizi iyileştirmek, sepet ve oturum işlemlerinizi sorunsuz yürütmek ve site performansını ölçmek amacıyla tarayıcınıza küçük metin dosyaları olan çerezler (cookies) kaydedilmektedir.
Çerezleri Nasıl Kontrol Edebilirsiniz? Tarayıcınızın (Chrome, Safari, Firefox, Edge vb.) ayarlar menüsünden çerezleri dilediğiniz zaman silebilir, engelleyebilir veya çerez gönderildiğinde uyarı verecek şekilde yapılandırabilirsiniz. Zorunlu çerezlerin devre dışı bırakılması durumunda sitenin bazı bölümleri (sepet ve sipariş adımları gibi) düzgün çalışmayabilir.
4. KVKK Kapsamındaki Yasal Haklarınız ve Başvuru
6698 sayılı KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak firmamıza başvurarak; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, verilerinizin düzeltilmesini veya yasal şartlar çerçevesinde silinmesini isteme haklarına sahipsiniz.
Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru ve talebinizi Hurdacılar Sanayi Sitesi B2 Blok No: 84 Yenimahalle / Ankara adresimize yazılı olarak veya 0312 386 09 26 / 0532 491 30 82 numaralı iletişim hatlarımız üzerinden bize iletebilirsiniz.